Hacinco Hotel - “Mọi nỗ lực đều hướng tới khách hàng”
11Jan

Tổ chức hội nghị khách hàng cần nắm rõ những điều sau

Tổ chức hội nghị khách hàng là việc làm thiết thực được nhiều công ty, doanh nghiệp chọn lựa.Tổ chức như nào và vì sao phải tổ chức ,sẽ được giải đáp qua bài viết dưới đây 

Tổ chức hội nghị khách hàng là gì ?

Hội nghị khách hàng là điều phổ biến và thân thuộc tại các công ty doanh nghiệp nhằm gửi lời tri ân đến khách hàng thân thiện và đối tác làm ăn kinh doanh đã tin tưởng ủng hộ công ty . Từ đó, tăng thêm tình đoàn kết, hiểu biết lẫn nhau để cùng xây dựng và phát triển thương hiệu một cách nhanh và bền vững hơn. 

 

Mặt khác, tổ chức hội nghị tri ân khách hàng còn mang trong mình ý nghĩa thiết thực và lớn lao hơn nữa. Đó chính là thu hút, tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến tay người tiêu dùng, quảng bá thương hiệu và hình ảnh công ty đến với nhiều người và đặc biệt đó còn là cách để xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển dịch vụ một cách khôn ngoan và phù hợp nhất

Những vấn đề cần nắm rõ khi tổ chức hội nghị khách hàng

Mục đích tổ chức

Mục đích của tổ chức tri ân khách hàng là sự bày tỏ lòng biết ơn đối với khách hàng ,đối tác của mình thu hút khách hàng tiềm năng ,quảng bá thương hiệu và xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp .

Lựa chọn thời giancũng là điều khá quan trọng bạn cần lưu ý .Hãy lựa chọn vào những ngày cuối tuần như thứ 7 chủ nhật để ai cũng có thể tham dự được 

Địa điểm tổ chức

Không cần những nơi quá xa hoa, sang trọng, bạn chỉ cần chọn cho hội nghị một địa điểm phổ biến, dễ tìm, dễ kiếm và đặc biệt ai cũng có thể biết đến. Dù là địa điểm nào đi chăng nữa, bạn cũng cần phải đảm bảo số lượng chỗ ngồi, âm thanh, ánh sáng và phục vụ đầy đủ để khách hàng cảm thấy hài lòng.

 

Kịch bản chương trình

Một xây dựng được kịch bản khoa học thành công phải dành nhiều thời gian và công sức của mình để tìm hiểu những vấn đề như số lượng khách mời ,chủ đề hội nghị ....Một khi xác định được đúng những vấn đề này, chắc chắn bạn sẽ xây dựng được một kịch bản như ý.

Phân công công việc

Cần vạch rõ ra kế hoạch và phân công cho từng nhóm bộ phận công việc diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn và gửi thư mời .Nên gửi thư trước 1 tuần để họ có thể sắp xếp được thời gian .Thư mời cần thể hiện rõ được mục đích, thông điệp, nội dung, lợi ích cho khách hàng khi đến tham dự một cách mạch lạc và rõ ràng.

 

Chuẩn bị diễn ra chương trình

Công tác chuẩn bị trước khi diễn ra chương trình là việc làm vô cùng cần thiết và phải được xem xét một cách cẩn thận, chu toàn. Bao gồm hai công việc chính là setup không gian tổ chức  và chuẩn bị các hạng mục khác như tài liệu, băng đĩa giới thiệu, quà tặng, mc dẫn chương trình, ca nhạc,..

Kết thúc chương trình

Sau khi chương trình đã kết thúc, lễ tân sẽ tiến hành tặng quà và tiễn khách ra về một cách trang trọng và lịch thiệp

Với những chia sẻ về tổ chức hội nghị tri ân khách hàng trên đây. Hi vọng bạn đọc có thể hiểu rõ hơn về việc làm này cũng như xây dựng được cho công ty của mình một chương trình hội nghị đặc sắc, ấn tượng và khó quên.

 

Một buổi hội nghị diễn ra thành công tốt đẹp thì địa điểm tổ chức cũng quyết định một phần quan trọng .Lựa chọn địa điểm phù hợp sao cho mọi người dễ dàng di chuyển được .

Địa điểm tổ chức uy tín hiện nay phải kể đến hacico - một trong những trung tâm tài chính – kinh tế lớn của thủ đô Hà Nội.Hệ thống dịch vụ tiện nghi hiện đại, phong cách phục vụ chu đáo và chuyên nghiệp, khách sạn Hacinco đã thực sự mang đến cho khách hàng  cảm giác dễ chịu, thân tình và thoải mái .

Công ty cổ phần hacinco
Địa chỉ: 110 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội Tel
(024) 3857 4040 - (024) 3857 4444
info@hacincohotel.com